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演讲主题:创新赋能升级,尊享品质生活

来源:武汉新闻网 编辑:纳兰瑾萱 热度: 时间:2019-08-09 14:02
导读:奥维云网副总裁郭梅德 郭梅德:大家下午好!非常荣幸参加这个论坛!以往都讲厨电热水器是行业的一枝独秀,今年可能要改话题了,应该是厨电和热水器跟房地产走得比较近的产业,是今年比较头疼的一个产业。 2018年家电大盘下行,增长失速,但是综合来看,热水

奥维云网副总裁郭梅德

  郭梅德:大家下午好!非常荣幸参加这个论坛!以往都讲厨电热水器是行业的一枝独秀,今年可能要改话题了,应该是厨电和热水器跟房地产走得比较近的产业,是今年比较头疼的一个产业。

  2018年家电大盘下行,增长失速,但是综合来看,热水器增长还算可以,2019年第一季度是我们监测数据以来最低的一次。所以大环境不太好,家电行业日子不好过。特别是一季度,企业的一致声音是在想办法,过去成功的打法到今天用不上了。

  今天的话题分两点,第一,把2019年第一季度情况给大家说一下。第二,最终回归到当增量市场没有的时候,就像我们的主题一样,怎么用产品把握用户。第三,放长眼光看看这个行业的发展向好还是向坏,做个简单的预测。

  刚才邹老师讲的两句话让我记得非常清楚,2018年房子没有松动,导致2019年开局不利,2019年4月又一次没有松动,所以预判2020可能也不太好。家电分成三大板块,客厅经济慢慢的与房地产的交易越来越远,冰箱、洗衣机、空调这几个产业完全的更新换代,房子好坏没有关系,为什么厨房电器和卫浴电器大跌?现在新房交易量下降导致增速下降。但是我们预判未来2-3年,市场进入平稳时,武汉新闻网,房子好坏根本关系不大,市场容量很大,你去抢就行了。

  另外,与双手和健康相关的这些产品跟房子更没关系了,武汉资讯网,跟什么相关?跟消费者的生活习惯、年轻化和可支配收入有关系,所以这些产业表现比较好,像吸尘器、净水器等。

  2018年滞后影响到2019年上半年,所以我们预判上半年也不太好。2018年是前高后低,2019年同比是前低后平,为什么?到了下半年,压力小一点。很多都是做销售的,制定指标时要掌握这个尺度。不管怎样,热水器、厨电与空冰洗彩有很大的空间,我们要对未来充满希望。

  因为房子不太好,所以新增需求逐渐减弱时,换新就会逐渐成为2019年、2020年的关键词,我们总结为“换新”和“升级”,楚天在线,产品营销和推广如果不聚焦在这两点上,还是政策返利、搞一些促销,这时就不好使了。在换新和升级时,我们更多焦点聚焦在用户消费的习惯。在换新时,要了解消费者兜里的钱,有钱就换,没钱就不换。随着时间的推移,人均可支配收入是在逐渐提高的。有一个数据是人均可支配收入达到8000美元就成为发达国家了,目前好像达到了。

  另外,我们收入的水平增长速度不一样,高端消费者的收入增速是高于低、中和中高,这什么概念?大家有钱的越来越有钱,没有钱的也越来越有钱,但是有钱的和没有钱的贫富差距在增大。

  这是基尼系数,基尼系数越高,意味着什么?贫富差距加大,我们在座各位都是消费者,这反映了什么?消费分级。我们先看东部地区、中部地区的收入数据,会发现最贫困的是东北地区,只有2万多,最富裕的是东部地区。所以产品在投放时,高端、中端、低端应该在哪个地方去销售更合适,这个就变得比较重要一些。

  因为有了消费分级,2018年时讲的时候,肯定是高端升级,但是自从拼多多有了之后,发掘了中国消费者里很大一个群体,叫“为了性价比而生存”的群体,价格段一下子出现了分级。有些品牌去年做高端品位的升级、高端转型很吃力,中低价格段没有差别投放。所以价格段的分级跟消费水平有因素。

  另外,现在的消费者越来越年轻化,刚才视频中的采访者是老龄用户,其实现在的消费者慢慢年轻化。我上个礼拜天特意跑了一趟卖场,在比较大的苏宁电器卖场里走访了几个展台,发现:第一,进入到展厅里的用户比以前少,第二,用户的年龄结构明显偏年轻化,一般结伴而行,第三,第一眼看外观,以前热水器摆放在卫生间,厨电放在厨房里,它不是一个产品,它不像冰箱、洗衣机、彩电是装饰家居的产品,但是发现凡是外观漂亮的,消费者会直接去体验卖点,所以颜值高的产品如果不具备当前主力的卖点,产品上完之后就面临比较尴尬的境地,可能卖不出去。第四,其中有70%以上是家里换新需求,只有1个是买房子的,2个是二手房装修。所以以卖场为例,换新占消费者消费中的70%。

  去年出台了《消费者白皮书》,发现服务特别重要,特别是安装类的家电,对服务要求非常高,所以,在线上和周围的服务一定要做好口碑。价格敏感度在往里收,现在是已经被教育的消费者,首先考虑服务、口碑、产品,最后考虑支出。

  另外,哪些增长率比较高?现在电热有很热的趋势,颜值尤其重要,现在也在推恒温的电热水器。对燃气热水器来讲,多年以来燃气热水器 波澜不惊 ,没有大起大落,但是自从 零冷水出来以后,渗透率已经接近26%,估计参与的品牌、型号、价格段结构越来越丰富,所以零冷水可能会成为将来燃气热水器里竞争比较激烈的细分市场,这点大家要重点去考虑。

  从2018年开始三无品牌逐渐退出,哪三无?第一,不重视品牌,第二,对产品质量没有把握,第三,对服务的重视程度一点没有意识。电热水器品牌减少了3个,武汉新闻网,剩下品牌的集中度就会升高。电热是三足鼎立的模式,三大品牌的份额越来越高。燃气热水器 品牌减少3个,有了一个下降,燃气热水器 的份额差距不是很大,大家都有技术,随着技术迭代,参与品牌的数量在减少。

  另外,我们看看未来的趋势,刚才讲的都是泼冷水的地方,但是还要看看未来的趋势。从数据来看,2018年12月份有3个数据对未来市场有些拉力作用,当前市场不好是因为我们看到黑线在进一步萎缩,而且成交在减少,影响当季销售。但是长远来看,新开工的趋势,包括竣工的、施工面积等还在往上走,这意味着什么?未来2-3年新房数量会增加,消费者购买力不好判断,但这给我们带来一个希望。

  我们也有做精装修的配套数据,厨电是一级配套,热水器是二级配套,它随着房地产波动,但不是那么明显。2019年仍然是不太好的数据, 2019年第一季度负增长10%和负增长9%会,前高后平。到2020年,我们认为会微弱的持平,随着房子的释放,可能会带来需求的增长,而且那个时候很早以前的热水器正好进入更新换代的大周期,所以我们预判会从当前负增长速度慢慢的拉到持平或微增的状态。

  以上是我给大家做的分享!

责任编辑:纳兰瑾萱

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