网站地图 - 广告服务
您的当前位置:主页 > 财经 > 银行 > 正文

维权治“霾”还消费者有尊严的蓝天

来源:武汉新闻网 编辑:纳兰瑾萱 热度: 时间:2019-01-30 12:31
导读:又是一年春暖花开的季节,笼罩津城多日的雾霾也散去了不少,好天气会让人倍感清爽和珍贵

  又是一年春暖花开的季节,笼罩津城多日的雾霾也散去了不少,好天气会让人倍感清爽和珍贵。其实和天气一样,消费领域中的种种“霾”也长期困扰着身为普通消费者的我们,久久不散。3月份,是消费领域集体治“霾”的一月,伴随着央视吹响的“3·15”号角,维护消费者权益的一场全民维权战斗都会如约打响。今年的“3·15”与往年有所不同的是,新的《消费者权益保》正式出台了!同时,《天津日报》举办的“和谐天津 诚信调查”活动也已进行到了第四届。当消费者面对种种消费陷阱表现出忐忑、焦虑和困惑之时,《天津日报》再次践行党报宗旨、勇担社会责任,在津城倡导文明经营,武汉资讯网,树立诚信榜样,引导市民放心消费。aaa武汉新闻网

  今年“3·15晚会”的主题是:“让消费者更有尊严”。振奋人心的口号后面,也透射出了更加人性化的色彩。随着移动互联网和4G时代的到来,我们的消费时代正在以始料未及的速度发生着巨变。电子商务的普及,让国人真正感受到了消费化时代正一步步向我们走来。网络化生存打破了传统的垄断,自媒体的爆发,首先打破了传统媒体的垄断,让这个国度在思想上空前地活跃和开放。跨界的后来者已开始公然向传统的行业老大发起了挑战。国有四大银行,从未想过来自异度空间的“宝”类产品会让他们倍感挫败;移动雄霸了十数年的SP业务,被一个几年前才诞生的小小微信打得体无完肤。垄断大佬们长期的一言堂终于有了来自民间的商业逆袭,消费者在尽享便利和实惠的同时,也初步感受到了作为一名最普通消费者应该享有的公平与尊严,并由衷发出了“消费原来还可以这样”的感叹。aaa武汉新闻网

  时下诸多诚信的企业已开始真正考虑与消费者的鱼水关系。推销变成了营销,营销变成了赢人,赢人心。移动互联时代,赢人心者赢天下。以传统纸媒为例,1.0时代,我们称消费者为读者;2.0时代,我们叫客户;3.0时代,我们更愿把消费者看成是和我们一样,有喜怒哀乐、有血有肉、需要情感沟通与交流、需要尊重的“人”。让“上帝”这样的“高大上”的词汇下架吧,来点实在的,引用马克思说过的一句话,这是一个需要人把人当人看的时代。我们要为诚信企业的这种理念性的转变而喝彩!aaa武汉新闻网

  但同时,随着网络经济的发达,在享受信息极大丰富和资源极其便捷的同时,种种“网霾”也正向我们逼来。伴随着移动支付和“注册”的遍地开花,各类新型的维权战争正在打响,武汉新闻网,而这种基于网络平台的维权战,将是一场更为旷日持久和艰难的战役。aaa武汉新闻网

  让黑心商人良心发现,实现自我的救赎,显然是一句空谈。维权和治理,就像治疗肿瘤一样,不能哪有问题才治哪,只治标不治本,即使再多抓几个像尼康、苹果这样的消费领域的“大老虎”,如果整个消费环境还是“霾”气过重,法律渠道不畅,消费维权成本过高,维权更像是搞一场定时的运动,那么恐怕“让消费者更有尊严”也只能成为一句安慰自己和他人的美好口号。“3·15”,作为消费者,这一天我们过得很顺畅。但是,我们感动之时,也难免要纠结一个问题,这是广大消费者在心底想说而没说出来的一种声音,我们需要“爱”,但是请给我们永恒的“爱”。aaa武汉新闻网

  相比起“3·15晚会”上对无良企业的大力披露,“后3·15效应”无疑令人有些沮丧:2012年央视“3·15晚会”曾曝光了广东汕头市澄海区的垃圾玩具事件,然而记者在一年后对此进行回访,发现问题依旧存在,医疗垃圾做成的有毒玩具仍然在销往全国。aaa武汉新闻网

  消费者凯旋在“3·15晚会”,却失意在了未来的“权益日”。消费者权益保护,本身就是一项需要多方参与的常态工程,它远非媒体一家所能独承。aaa武汉新闻网

  “你可以什么都不是,楚天在线,却不能不成为经济社会中的消费者”。什么时候,我们才能祛除“后3·15效应”?无论如何,请认识到,一次“3·15”,只具有提醒意义,楚天在线,督促社会继而长效地激活消费者权益,才是其最大的价值。aaa武汉新闻网

责任编辑:纳兰瑾萱

网友评论:

Copyright © 2002-2018 武汉新闻网-www.idudo.com 版权所有
技术支持楚天在线
Top